L’autenticazione a due fattori (2FA) richiede ai titolari dell’account di inserire un codice di sicurezza ogni volta che accedono al proprio account Activision. Questa funzionalità di sicurezza richiede un secondo passaggio per verificare la tua identità prima di accedere al tuo account, fornendo una maggiore protezione del tuo account e delle tue informazioni personali. Queste informazioni potrebbero anche essere condivise con queste terze parti se acconsenti separatamente a tale condivisione, ad esempio, partecipando a tornei. Una volta registrato un account all’autenticazione a due fattori via email, non è possibile disabilitarla. Tuttavia, puoi registrarti e/o impostare un altro metodo di 2FA come metodo principale.
Non riesci ad accedere o non hai un account Battle.net?
L’uso di una strong authentication, come l’autenticazione a due fattori, è fondamentale per rendere più difficili gli attacchi informatici e contribuire a creare un ambiente di sicurezza robusto. Per l’elaborazione delle richieste possono essere necessari fino a 2 giorni. Riceverai una notifica via e-mail quando la tua richiesta sarà stata elaborata. Per problemi riguardo la verifica dell’account, controlla Verifica dell’email dell’account Activision. Per ulteriore assistenza, invia un ticket tramite le Opzioni di supporto.
Tenere al sicuro il tuo account Activision
Supercell ID ti permette di passare rapidamente da un account a un altro dello stesso gioco sullo stesso dispositivo. In questo modo puoi facilmente condividere il divertimento con gli amici o ricominciare tutto da capo. Hai deciso di continuare una vecchia partita o di giocare su un dispositivo nuovo? Grazie a Supercell ID, puoi riprendere i tuoi progressi da dove li hai lasciati o proseguire le tue partite su qualsiasi dispositivo mobile, inclusi i tablet. Se non vedi l’opzione per cambiare il tuo indirizzo email nel tuo profilo dell’account, il Supporto Activision può aiutarti. Se esaurisci i codici di backup, dovrai contattarci per ricevere assistenza.
Dicci perché pensi che il tuo account Activision sia stato hackerato.
Se approvato, ti verrà richiesto di riavviare il processo di verifica SMS, aggiornando e verificando il nuovo numero di telefono la prossima volta che accedi al gioco. I giocatori free-to-play su PC che non si reiscrivono all’SMS 2FA o non verificano il proprio numero di telefono verranno bloccati dal gioco. Dopo aver reimpostato il 2FA, ti verranno forniti anche dieci nuovi codici di backup da utilizzare se non riesci ad accedere all’app di autenticazione. Se hai dovuto utilizzare un codice di backup a causa di un dispositivo nuovo o sostituito e non sei stato in grado di trasferire i dati dell’app di autenticazione, dovrai reimpostare il 2FA sul tuo account. Se non riesci ad accedere all’account che vuoi recuperare, dovrai creare un account Activision temporaneo per inviare una richiesta di recupero.
- Se è abilitato più di un metodo, deve essere selezionato un metodo di autenticazione primario.
- Supercell ID ti permette di passare rapidamente da un account a un altro dello stesso gioco sullo stesso dispositivo.
- L’autenticazione a due fattori (2FA) richiede ai titolari dell’account di inserire un codice di sicurezza ogni volta che accedono al proprio account Activision.
- In questo caso, puoi selezionare Indietro al passaggio 6 sopra e reinserire il tuo numero di telefono.
- La verifica dell’indirizzo email iscriverà automaticamente il tuo account all’autenticazione a due fattori via email.
Se non riesci a cambiare il tuo indirizzo email tramite il profilo del tuo account, contatta il nostro supporto. I codici di sicurezza inviati tramite messaggio di testo scadranno. In questo caso, seleziona Invia nuovamente il codice per ricevere nuovamente il codice sul tuo numero di cellulare. L’autenticazione a due fattori tramite app di autenticazione è il metodo che consigliamo perché i codici sono generati direttamente nell’app.
Collega tutti i giochi dotati di Supercell ID
I codici dell’app di autenticazione si aggiornano ogni 30 secondi, garantendo una maggiore sicurezza ed eliminando la necessità di richiedere un altro codice. L’impiego dell’autenticazione a due fattori è una misura indispensabile per proteggere i propri account dal rischio di furto d’identità, per evitare fenomeni di phishing o attacchi malware. È necessaria la verifica dell’account per cambiare l’indirizzo email associato al tuo account Activision. Verrà inviato un codice di verifica al tuo indirizzo email attuale e dovrai inserirlo per completare il cambio di indirizzo email. Se non ricordi la password del tuo account Activision, puoi richiedere il ripristino della password. Una volta effettuata la richiesta, riceverai un link per ripristinare la password all’indirizzo email associato al tuo account Activision.
Dovrai inoltre collegare un account Xbox, PlayStation, Steam, Battle.net o Ubisoft già collegato al tuo account Activision compromesso. Se hai abilitato l’autenticazione a due fattori con un’app di autenticazione o via email, puoi usare uno di questi metodi. Quando ti viene chiesto di inserire un codice di autenticazione, usa il tasto select per selezionare Usa un altro metodo e scegli un altro metodo di autenticazione disponibile. Dopo aver configurato il 2FA, ti verranno forniti anche dieci codici di backup da utilizzare se non puoi accedere all’app di autenticazione.
Richiesta di recupero di un account Activision hackerato
- Per gli account esistenti che possiedono un titolo Call of Duty rilasciato negli ultimi due anni, un messaggio “Paese non supportato” significa che l’SMS 2FA non è disponibile.
- Controlla la cartella spam o posta indesiderata per trovare l’email con il codice 2FA.
- Gli account PlayStation, Xbox (che include Game Pass e Microsoft Store), Steam, Blizzard, Nintendo e Ubisoft possono essere collegati a un account Activision.
- Per ragioni di privacy e sicurezza, l’Assistenza di Activision potrebbe non essere in grado di cambiare i dettagli dell’account.
- Al momento il nostro sistema non può elaborare richieste di recupero account.
Gli account PlayStation, Xbox (che include Game Pass e Microsoft Store), Steam, Blizzard, Nintendo e Ubisoft possono essere collegati a un account Activision. Rendi più sicuro il tuo account con l’autenticazione a due fattori (2FA).
Questo requisito si applica a qualsiasi piattaforma PC in cui non si possiede un titolo Call of Duty rilasciato negli ultimi due anni. Altri titoli di Call of Duty potrebbero essere inclusi in un secondo momento. Per problemi relativi al collegamento o allo scollegamento degli account, consulta la sezione Gestione dell’account Activision. Per problemi relativi alle credenziali dell’account, consulta la sezione Gestione dell’account Activision. Per alcune promozioni, potrebbe essere necessario che i dati relativi al gioco siano ricercabili e visibili al pubblico.
Segui queste istruzioni per collegare un altro account a quello temporaneo. Se il tuo account Xbox, PlayStation, Steam, Battle.net o Ubisoft è ancora collegato al tuo account Activision compromesso, ti preghiamo di effettuare l’accesso qui sotto. Le richieste non correlate all’hacking di account Activision verranno chiuse. Puoi aggiornare le informazioni di contatto nella sezione INFORMAZIONI DI BASE del tuo profilo. Per ragioni di privacy e sicurezza, l’Assistenza di Activision potrebbe non essere in grado di cambiare i dettagli dell’account.
Se l’SMS è l’unico metodo di autenticazione ma non riesci a utilizzarlo, contattaci per ricevere assistenza. A differenza dell’autenticazione tramite app di autenticazione, gli SMS non hanno codici di backup. Più tentativi di inviare un codice possono portare a blocchi del limite di velocità e ulteriori ritardi.
Se il tuo account è stato temporaneamente bloccato a causa dei limiti di frequenza, attendi il tempo indicato nel messaggio e riprova. Gli account esistenti verranno automaticamente registrati all’autenticazione a due fattori via email quando verificherai il tuo indirizzo email per apportare una modifica al tuo account. Per accedere ad un social network, ai servizi della propria banca o alla propria casella di posta elettronica l’utente deve identificarsi ed autenticarsi.
Se il tuo account Activision non è stato hackerato, seleziona Ho un altro problema con l’account in modo da poterti fornire la giusta assistenza. Prima di poterti aiutare con il tuo account Activision hackerato, seleziona Il mio account è stato hackerato di seguito. Ti chiederemo di fornire ulteriori dettagli che possano aiutarci a recuperare il tuo account Activision.
Codice TARIC: che cos’è e perché è strategico per l’export
Gli account che usano l’autenticazione a due fattori via email possono comunque attivare l’autenticazione a due fattori via app o SMS e impostare una di queste opzioni come metodo di autenticazione primario. Tuttavia, non sarà possibile disattivare l’autenticazione a due fattori via email. Se hai abilitato più di un metodo di autenticazione sul tuo account Activision, puoi usare il tasto select per scegliere quale usare come metodo principale. Il tuo metodo principale sarà quello predefinito per la 2FA al momento del login, ma potrai comunque scegliere un metodo diverso, se abilitato. In questo caso, puoi selezionare Indietro al passaggio 6 sopra e reinserire il tuo numero di telefono.
Per iniziare, entra nelle impostazioni di gioco e tocca il pulsante relativo a “Supercell ID”. Il servizio è disponibile per tutti i titoli Supercell e anche per determinati giochi sviluppati dai nostri partner commerciali. Aggiungi informazioni di contatto al tuo account Activision per ricevere e-mail o messaggi con le ultime informazioni su eventi di gioco, offerte speciali, concorsi a premi stagionali e altro. Gli account Activision offrono ricompense esclusive e forniscono Snatch Casino Login accesso alle informazioni più recenti per migliorare le tue prestazioni in gioco.
